CONSEJOS DE USO DE SU SISTEMA DE SEGURIDAD: RESIDENCIAL

► Procure que el sistema de seguridad sea utilizado únicamente por personas autorizadas para ello. Infórmelas adecuadamente del funcionamiento del sistema y de las claves de identificación. Advierta sobre todo a los servicios de limpieza y ponga especial cuidado en épocas vacacionales

► Compruebe que puertas y ventanas queden cerradas antes de conectar su sistema de seguridad. Así previene falsas alarmas causadas por corrientes de aire, animales...

► Mantenga espacio libre alrededor de los mecanismos de detección y tenga especial cuidado con elementos decorativos, ropas u objetos de otro tipo que puedan interferir en el área de protección.

► Una vez conectado el sistema de seguridad evite siempre introducir fuentes de calor, movimiento, animales o sonido dentro de la zona protegida por los detectores.

► Sea riguroso y metódico a la hora de conectar y desconectar su sistema de seguridad: entre siempre por la misma puerta, desconecte su sistema de seguridad en el momento de entrar y cierre puertas y ventanas en el momento de irse.

► Informe a ADT de cualquier alteración local que pueda afectar a su sistema de seguridad, por ejemplo, la desconexión de la línea telefónica, por empresas de telefonía, que pueden dejarle sin servicio. 

► Ninguna empresa que no sea ADT debe realizar manipulaciones, cambios, etc. en su sistema de seguridad. 

► Trate con cuidado su sistema de seguridad. Si considera que alguno de los elementos ha sufrido algún desperfecto comuníquelo inmediatamente a ADT.

► Si ha contratado el servicio “Acuda” y “Custodia de llaves” es necesario que el servicio de vigilancia de ADT tenga las llaves del local para así permitir el acceso  a las fuerzas del orden público.

► En caso de duda sobre el uso de su sistema de seguridad contacte con ADT en el teléfono de atención al cliente: 902 44 44 40. Evite hacer pruebas que pueden dar lugar a falsas alarmas.

► Si se produce una falsa alarma informe a ADT del motivo que la causó: corte de luz, manipulación indebida, etc.

► Tenga especial cuidado con las falsas alarmas: un número elevado de éstas hace que las fuerzas del orden hagan caso omiso de ellas y pueda ser motivo de sanción.